FAQ

  • Qクレジットカードは利用出来ますか?
    • クレジットカードはVISA,MASTER,JCB,AMEX,DINERS各社のクレジットカードがご利用可能です。
      ※ご利用は一括払いのみでの対応となりますので予めご了承下さい。
      ※デビットカード・銀聯カードのご利用は出来ません。
  • Qおおよその目安時間を教えてください?
    • 当日のサロンの混雑状況や担当スタッフの予約状況
      お客様の求めるデザイン・髪のコンディション等によっても時間は前後する場合がございます。
      こちらはおおよその目安時間になります。
      ※次のご予定がある場合には必ずお時間に余裕をもってご予約いただけると幸いです

      ・カット      1時間前後
      ・カラー のみ   1時間半前後
      ・カット&カラー 2時間前後
      ・カット&パーマ 2時間前後
      ・縮毛矯正    3時間半前後
  • Q.ロング料金はかかりますか?
    • ロング料金は全メニューにおいて、頂戴しておりません。
      セミロング・ロングのお客様にも安心してご利用いただいております。
  • Q.商品購入だけで来店しても大丈夫ですか?
    • 全店で商品購入だけでのご来店可能です。
      弊社で取り揃えている商品はインターネット等で販売されていない、プロ専用のトリートメントやスタイリング剤などの商品も数多く揃えておりますので、商品ご購入だけでも多数ご来店いただいております。

      店舗によって、揃えている商品やストック数も異なりますので
      事前に店舗にお電話でご確認いただいた方が、確実にご購入いただけるかと思います。
  • Q.お直しをする場合、料金はかかりますか?お直し可能期間などありますか?
    • 施術された日から、10日以内であれば無料でお直しをさせていただきます。

      ※お直しの内容がスタイルチェンジ(当初のイメージと異なる)の場合には別途料金が必要となります。
      ※内容によってはお直しが出来ない場合もございますので、予めご了承下さい。
      ※施術料金の返金においては例外なく一切行なっておりませんので、予めご了承下さい。
  • Q,新型コロナウイルス感染拡大防止の取り組みはどうされていますか?
    • ★『三つの密を回避する為最善を尽くし営業させていただいております。★フロアの常時換気しております。★予約数及び従業員人数の制限。★お客様同士の席感覚を開けて施術。※使用器具の消毒及び、店内設備(座席、ドアノブ、ロッカーなど)の使用後の消毒※マスク着用での営業※毎朝の検温※手洗い、うがい、手指消毒の徹底※営業時間の短縮 等...
  • Q,1、子連れで行っても大丈夫ですか? 2、妊婦でも大丈夫ですか? 3、友達と同時来店は大丈夫ですか?
    • 大丈夫です◎席の間隔が広いので、ベビーカーを横に置いて施術することも可能です♪様々なお客様にに配慮しておりますので、お子様連れの方や、妊婦の方お年寄り、友人と同時に来ていただいたり、気にせずご来店頂けるような環境作りをしております。ご予約時にメモであったり、お電話で伝えていただければ、STAFF一同で過ごしやすい空間の、お手伝いをさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください♪