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よくある質問
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初めてでも担当の方を指名しても平気ですか?
- 初回からのご指名も大歓迎です♪指名料などもございませんので、気になるスタイリストがいましたらお気軽にご指名でご予約下さい♪
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当日での予約は可能ですか?
- 当日でのご予約も承っております♪お客様のご予定でお時間が空いた際、仕事が早く終わった際などちょっと空いた時間などでご利用頂くのも大歓迎です♪ネットでも当日のご予約状況が確認できるようになっておりますが、ネット予約が×の状況でもメニュー内容によっては承れる場合もありますので、そういった場合にはお電話にてお問い合わせください。
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男性のお客様もいらっしゃいますか?
- 男性のお客様にも多数ご来店頂いております♪美容室は女性のお客様が多い印象かもしれませんが、男性のお客様からもたくさんの支持を頂いておりますので、気兼ねなくお越しになって下さい♪
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友達・彼氏・彼女との同時来店は可能ですか?
- 是非いらしてください♪当店ではご夫婦、カップル、お友達での同時のご来店も多数お越し頂いております^^メニュー内容によっては施術時間が変わってきますので、終了時間を合わせたいなどのご要望がありましたら、お気軽にお問い合わせください♪
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髪型が決まってなくても平気ですか?
- 全く問題ありません♪ご来店頂いてから、スタイリストとのカウンセリングの時間をしっかりと設けてありますので、担当スタイリストとご相談しながらお悩みを解消させて頂けたらと思います♪経験豊富なスタイリストが揃っておりますので、お客様のなりたいイメージを汲み取らせて頂いてプラスαでのご提案が出来ればと思います。
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おおよその施術時間は?
- 当日のサロンの混雑状況や担当スタッフの予約状況
お客様の求めるデザイン・髪のコンディション等によっても時間は前後する場合がございます。
こちらはおおよその目安時間になります。
※次のご予定がある場合には必ずお時間に余裕をもってご予約いただけると幸いです
・カット 1時間前後
・カラー のみ 1時間半前後
・カット&カラー 2時間前後
・カット&パーマ 2時間前後
・縮毛矯正 3時間半前後
- 当日のサロンの混雑状況や担当スタッフの予約状況
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クレジットカードは利用可能ですか?
- 各種カード会社、ご利用頂けます。電子マネーに関しましてはご対応しておりませんのでご了承ください。
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ロング料金はかかりますか?
- ロング料金は全メニューにおいて、頂戴しておりません。
セミロング・ロングのお客様にも安心してご利用いただいております。
- ロング料金は全メニューにおいて、頂戴しておりません。
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キャンセル料はかかりますか?
- キャンセル料金はいただいておりません。
ただし、万が一変更やキャンセルがある場合はできるだけ早めのご連絡を宜しくお願い致します。
※当日のキャンセルや無断キャンセルが数回続き、悪質と判断した場合には今後のご来店をご遠慮いただく場合がございます。
- キャンセル料金はいただいておりません。
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商品購入だけで来店しても大丈夫ですか?
- 全店で商品購入だけでのご来店可能です。
弊社で取り揃えている商品はインターネット等で販売されていない、プロ専用のトリートメントやスタイリング剤などの商品も数多く揃えておりますので、商品ご購入だけでも多数ご来店いただいております。
店舗によって、揃えている商品やストック数も異なりますので
事前に店舗にお電話でご確認いただいた方が、確実にご購入いただけるかと思います。
- 全店で商品購入だけでのご来店可能です。
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お直しをする場合、料金はかかりますか? お直し可能期間などありますか?
- 施術された日から、10日以内であれば無料でお直しをさせていただきます。
※お直しの内容がスタイルチェンジ(当初のイメージと異なる)の場合には別途料金が必要となります。
※内容によってはお直しが出来ない場合もございますので、予めご了承下さい。
※施術料金の返金においては例外なく一切行なっておりませんので、予めご了承下さい。
- 施術された日から、10日以内であれば無料でお直しをさせていただきます。
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駐車場はありますか?
- 申し訳ございませんが、駐車場のご用意はございません。
お近くのコインパーキングにお停めいただいております。
- 申し訳ございませんが、駐車場のご用意はございません。